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Empréstimo consignado não solicitado

Caiu um dinheiro estranho na sua conta? Saiba o passo a passo para devolver o valor de um empréstimo não contratado e evitar descontos.

Autora

Dra. Gabriela Brandão
OAB 177555/RJ

Data

Tempo de leitura:

Less than 1 minute Minutos

O que fazer?



1º – Verifique junto ao seu banco a origem do crédito.

Provavelmente o valor transferido é referente a um empréstimo não contratado.

2º – Não mexa no dinheiro, não o use dinheiro e nem saque o dinheiro.

3º – Procure a instituição financeira através de ligação ou chat no site.

Na ligação, peça as instruções para devolver o valor depositado. Anote o protocolo e guarde!

4º – Faça a devolução administrativa do valor, conforme as orientações do SAC.

Se ainda assim houverem descontos no seu beneficio/salário, faça mais um reclamação solicitando o estorno. Em caso negativo, procure um advogado.

Caso não consiga devolver administrativamente, também busque um advogado para fazer o depósito judicial do valor indevidamente creditado.


Para saber mais, acesse: www.brandaoesa.com e no instagram @gabrielabrandao.adv

Gabriela Brandão Domingues


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Gabriela Brandão

Especialista em Direito Bancário, a Dra. Gabriela Brandão dedica sua prática à defesa dos direitos do consumidor frente ao sistema financeiro. Atua na anulação de cobranças indevidas, revisão de contratos e combate a armadilhas do superendividamento. Por meio de uma abordagem transparente e acessível, transforma conceitos jurídicos complexos em orientações práticas para proteger quem mais precisa.

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